Junior Infrastructure Demand Manager 1 [Hungary]

 

Feladatok:

• Telefonos és írásos igénybejelentések fogadása és rögzítése a hibajegykezelő rendszerben
• A rögzített igények vizsgálata és azonnali kiszolgálása (L1), vagy más megoldószintre történő delegálása
• Nyitott igények követése és utógondozása

$ads={1}

• Ügyviteli és rendszerleírások folyamatos nyomon követése, az ismeretek aktualizálása
• Igénymenedzsment folyamatok monitorozása, mérése

Részletes leírás

Elvárások:

• MS Excel, MS World és MS PowerPoint felhasználói szintű ismerete
• Igényelemzési ismeretek
• Banki támogatórendszerek felhasználói ismeretei (pl. SNOW, Jira)
• ITIL alapismeretek

Részletes leírás

Amit kínálunk:

• Fiatalos, jó hangulatú csapat
• Versenyképes fizetés
• Képzési lehetőségek
• Stabil, megbízható munkahely

Jelentkezés most »

$ads={2}

 

.